Новые исследования OECD и Cisco о глобальных различиях в использовании ИИ и цифровом благополучии

Новые исследования, проведенные OECD и Cisco, выявили значительные географические и возрастные различия в принятии искусственного интеллекта (ИИ) и цифровом благополучии среди мирового населения на сегодняшний день.

Сан-Хосе, Калифорния, 4 декабря 2025 года /PRNewswire/ — Генеративный ИИ быстро становится привычным явлением. Однако темпы его принятия могут не рассказать всей истории. Cisco, мировой лидер в области сетевых технологий и безопасности, объединилась с OECD в рамках Центра цифрового благополучия, чтобы изучить взаимосвязь между рисками и преимуществами технологий и то, как ИИ влияет на жизнь людей. Новые данные из Центра показывают, что на фоне заявлений о молодежном энтузиазме в отношении ИИ возникают географические и возрастные разделения, определяющие, кто получает выгоды от ИИ, кто сталкивается с рисками и как цифровая жизнь может влиять на благополучие. Это исследование предоставляет Центру цифрового влияния Cisco важные сведения, которые могут поддержать его цели по соединению миллионов людей с цифровой экономикой, помощи в преодолении цифрового разрыва и созданию глобальной культуры обучения через инициативы, такие как Cisco Networking Academy и программы Country Digital Acceleration.

Принятие ИИ – это только часть истории

Согласно текущему исследованию, молодые люди по всему миру являются жадными потребителями цифрового контента, причем люди младше 35 лет показывают наивысший уровень использования социальных сетей, онлайн-устройств и активного использования генеративного ИИ. Однако настоящими лидерами по принятию ИИ являются жители развивающихся стран, в частности, Индии, Бразилии, Мексики и ЮАР. Они имеют наивысшие показатели использования ИИ, самый высокий уровень доверия и наиболее активное участие в обучении ИИ. В противовес этому, опрошенные в европейских странах демонстрируют меньший уровень доверия и большее недоверие к использованию ИИ. Это противоречит историческим тенденциям, когда развивающиеся страны обычно медленнее осваивают и используют новые технологии.

Однако эти же группы в Индии, Бразилии, Мексике и ЮАР сообщают о наибольшем размере досугового времени перед экраном, самой высокой зависимости от цифрового общения и самых ярких эмоциональных переживаниях от использования технологий по сравнению с опрошенными в других странах. Исследования также показывают, что в среднем более пяти часов ежедневного времени, проведенного за развлечениями у экрана, ассоциируются с ухудшением благополучия и снижением жизненного удовлетворения. Хотя корреляция не является причинно-следственной связью, очевидно, что нам необходимо сосредоточить внимание на цифровом благополучии, чтобы достижения в области технологий не становились причиной ухудшения здоровья и счастья.

От генеративного ИИ к генерации ИИ

Разделения по поколениям также четко прослеживаются, отражая существующие тенденции в цифровизации. Молодые взрослые во всем мире сообщают о том, что большинство или все их социальные взаимодействия происходят онлайн, и выражают более высокую уверенность в полезности ИИ. Более 50% опрошенных до 35 лет активно используют ИИ, более 75% считают его полезным, и почти половина людей в возрасте от 26 до 35 лет прошли какое-либо обучение. В то время как взрослые старше 45 лет менее склонны считать ИИ полезным, и более половины не используют его вовсе. Среди опрошенных старше 55 лет многие утверждают, что «не знают», доверяют ли они ИИ, предполагая, что их неуверенность может быть вызвана недостатком знакомства с ним, а не прямым отказом.

Это различие также отражает варьирование в ожиданиях по поводу влияния ИИ на занятость, причем люди младше 35 лет и жители развивающихся стран предсказывают наибольшее влияние.

«Разделения между поколениями в принятии цифровых технологий и ИИ не являются неизбежными, это вызовы, которые мы можем и должны решать с помощью целенаправленных действий. Хотя молодые поколения могут легко принимать новые технологии, люди всех возрастов приносят свой уникальный и незаменимый опыт и знания», – отметил Гай Дидрих, старший вице-президент и глобальный директор по инновациям Cisco. «Так far в Cisco 26 000 наших сотрудников прошли обучение по ИИ, и мы являемся учредительными членами Консорциума рабочей силы ИИ, группы из 10 ведущих компаний, работающих над подготовкой рабочей силы к использованию трансформационных возможностей ИИ в области ИКТ в различных отраслях. Ключевым показателем успеха ИИ не должна быть скорость его принятия, а то, может ли каждый в любом возрасте, с любыми навыками и из любого региона использовать ИИ для улучшения своей жизни. Таким образом, мы можем гарантировать, что «Генерация ИИ» действительно включает в себя всех», – добавил он.

Это исследование представляет собой призыв к действию для граждан, бизнесменов и государственных лидеров по всему миру, чтобы преодолеть цифровой разрыв в навыках, развивать цифровую грамотность в любом возрасте и ставить благополучие в приоритет наряду с инновациями. Только тогда мы сможем гарантировать, что цифровое будущее, которое мы строим, действительно будет для всех.

Прокомментировать в Телеграм: https://t.me/n8nhow

Подписаться на канал обучения n8n: https://t.me/n8ncoaching