Почему CIO и CFO становятся неразлучны в условиях активного внедрения ИИ

Волна хайпа вокруг генеративного ИИ охватила различные отрасли, но недавние исследования показывают, что ошеломляющие 68% пилотных проектов сталкиваются с препятствиями, прежде чем выйти на рынок. В таких условиях директора по информационным технологиям и финансовые директора становятся вынужденными работать вместе, каждое движение синхронизировано с темпом риска, доходности и соблюдения нормативных требований. Это сотрудничество — не просто желание, а необходимость, которая определит, насколько быстро предприятия смогут превращать идеи в доход.

Момент определяющий успех

Когда Рани Джонсон приняла должность в Workday в марте 2023 года, она оказалась в центре новых прорывов в области ИИ. От GPT-4 до Bard и Claude, технологический ландшафт был полон заголовков, но за блеском скрывалась запутанная сеть технических долгов, нормативных актов и бюджетных ограничений. Назначение Джонсон оказалось удачным: CFO компании, Кит Сарбоу, уже сталкивался с вопросами распределения капитала на бюджет в размере NULL миллиардов, и они вскоре обнаружили, что путь к успеху в области ИИ зависит от совместного направления.

«Слияние бюджета ИТ и операционных расходов теперь является единственным стратегическим столпом», подчеркивает Сарбоу в недавнем интервью.

Почему синергия важна: три осознания

• Снижение рисков — Объединенная перспектива уменьшает вероятность дорогих перерасходов. В выборке из 200 пилотных проектов корпоративного уровня совместная модель CIO-CFO показала на 15% меньший средний перерасход.
• Эффективность капитала — Финансовые лидеры могут лучше формировать модели рентабельности инвестиций, в то время как ИТ может указать реалистичные сроки и потребности в ресурсах.
• Управление и соблюдение нормативов — Нормативные требования для библиотек моделей и этические рамки ИИ уже закладываются в бюджеты и матрицы соблюдения.

Ситуация с неудачами генеративного ИИ

Все помнят историю о «ИИ-боте, который написал любовное стихотворение на латыни и случайно загрузил французский мем». Это лишь мелочь; реальная проблема заключается в том, что 68% пилотных проектов сталкиваются с преградами, часто из-за недостатка данных, низкого качества моделей или несоответствия бизнес-целей. Как же стратегии совместной работы CIO и CFO могут спасти ситуацию? Ответ заключается в измерениях.

• Определите метрику успеха заранее — стоимость за выход, время до выхода на рынок, рейтинг соблюдения нормативов.
• Реализуйте «бюджетную строку» для ИИ, которая отслеживает все субсидии как от ИТ, так и от финансов.
• Создайте управляющий совет, который встречается как минимум раз в квартал для обзора прогресса.

Кратко говоря, прочное партнерство является основой здоровой экосистемы ИИ.

Как предприятия структурируют партнерство

В ведущих технологических компаниях модель партнерства обычно включает совместный управляющий комитет, в который входят CIO, CFO, главный директор по данным (CDO) и руководитель по этике ИИ. Комитет устанавливает видение, утверждает бюджеты и контролирует управление. Комитет может быстро реагировать, если пилотный проект застрянет.

«Присутствие CFO в одной комнате с CIO повышает прозрачность и доверие, что является критически важным фактором во время экспериментов с ИИ», говорит Джозеф Зоэтис, вице-президент по корпоративному облаку в одной из компаний списка Fortune 500.

Финансовые и технические шаблоны для ускорителей

Вот сокращенный шаблон, который CFO и CIO могут адаптировать для упрощения принятия решений:

• Этап
• Финансовый фокус
• ИТ-фокус

• Идея
• Оценка ROI
• Соответствие технологии

• Доказательство концепции
• Ограничение бюджета
• Оценка данных

• Масштабирование
• Цена за единицу
• Уровень безопасности

Использование этого шаблона гарантирует, что обе стороны находятся в согласии с момента «идеи» до момента, когда первый счет попадает в бухгалтерию. Более того, CFO может использовать модели прогнозирования на основе ИИ для предсказания денежных потоков, подобно тому, как прогнозирующие модели используются платформами аналитики по управлению человеческими ресурсами для оценки спроса на кадры.

Тенденции в отрасли: движение к гибридному управлению

Хотя в нарративе Fortune 500 часто акцентируется внимание на преимуществах, эти компании также исследуют тип гибридного управления, который комбинирует ИТ-архитектуру с рисковыми рамками финансов. Это слияние уже видно в новых технологических стеки: кластеры Kubernetes теперь представляют собой метрики затрат прямо на финансовых панелях управления; версии моделей ИИ привязаны к соглашениям об уровне сервиса (SLA) на той же платформе, которая отслеживает операционные расходы.

Можно почти увидеть появление следующего поколения инструментов управления, предлагающих одно окно, отображающее как расходы на облако, так и метрики производительности моделей. Является ли это будущим? Сторонники считают, что да.

Обеспечение устойчивости вашей организации

Что если следующий большой вопрос заключается в том, «когда ваши ставки на ИИ превратятся в наличные»? Чтобы ответить на него, CIO и CFO должны закрепить партнерство с четким распределением обязанностей, общими KPI и информационными панелями в реальном времени, которые отражают как техническую, так и финансовую производительность. Организации, обладающие этим согласованием, оказываются впереди, превращая генеративный ИИ из дорогостоящего эксперимента в прибыльный двигатель.

В мире ИИ разница между строительным блоком и краеугольным камнем заключается в общем нарративе. Этот нарратив пишется сегодня теми, кто заставляет CIO и CFO идти рука об руку, ведь будущий успех больше не «мой» или «твой», а «наш». Выберите ли ваша организация быть частью этого будущего?

Прокомментировать в Телеграм: https://t.me/n8nhow

Подписаться на канал обучения n8n: https://t.me/n8ncoaching