Spinx обновит все магазины с помощью новой AI‑технологии

Компания Spinx объявила о партнёрстве с Tote AI — платформой POS (point‑of‑sale, система точек продаж) с поддержкой искусственного интеллекта. Сотрудничество позволит обновить технологическую инфраструктуру во всех магазинах сети.

Детали партнёрства

В рамках соглашения Tote AI предоставит Spinx следующие решения:

• обновлённые точки взаимодействия с клиентами (POS‑терминалы);
• единую систему для управления заказами, расчётами на кассе и кухонными процессами.

Сеть Spinx включает 96 магазинов в Каролинах. Внедрение новых систем начнётся во второй половине 2026 года. Ожидается, что все магазины будут обновлены к весне 2027 года, сообщил Луис Акерман (Luis Ackerman), вице‑президент по технологиям Spinx.

Особенности обновлённой системы

Ключевые особенности обновлённой инфраструктуры:

• использование существующего аппаратного обеспечения Spinx;
• применение агентного ИИ (agentic AI) для углублённого анализа данных о клиентах.

Причины выбора Tote AI

Изначально Spinx планировала сотрудничать с другим поставщиком технологий. Однако после оценки предложений компания выбрала Tote AI, посчитав, что платформа лучше соответствует её потребностям.

«Платформа оказалась настолько привлекательной, что мы возобновили оценку, — заявил Акерман. — Когда мы поняли, что она также способна удовлетворить наши потребности в области технологий для общественного питания, решение стало очевидным».

Значение партнёрства для отрасли

Технология Tote специально разработана для сегмента convenience stores (небольших магазинов у дома). Эксперты прогнозируют, что в текущем году интерес к подобным решениям будет расти.

Шьям Рао (Shyam Rao), основатель и генеральный директор Tote, прокомментировал партнёрство следующим образом: «Это сотрудничество подтверждает то, о чём мы слышим от операторов по всей стране: индустрия convenience stores готова к квантовому скачку в технологиях. Речь идёт не просто об обработке транзакций, а о предоставлении операторам инструментов, которые позволят им конкурировать, адаптироваться и процветать в условиях всё более динамичной розничной среды».

Ожидаемые результаты

Внедрение системы Tote позволит Spinx:

• объединить разрозненные инструменты в единую систему;
• получить более глубокие инсайты о клиентах;
• обеспечить большую гибкость в работе;
• упростить процесс будущих обновлений.

Таким образом, партнёрство Spinx и Tote AI может стать важным шагом в развитии технологической инфраструктуры convenience stores, задав новые стандарты в области использования ИИ в розничной торговле.

Прокомментировать в Телеграм: https://t.me/n8nhow

Подписаться на канал обучения n8n: https://t.me/n8ncoaching